健康一體機體檢中心作為醫院的窗口科室,如果缺少“以人為本”的服務理念,將給體檢者帶來諸多不便,影響體檢工作效率和服務質量。為了最大程度服務好體檢者,方便體檢者,我院體檢中心嘗試將自助預約、自助繳費、自助打印體檢單等功能整合為健康一體機智能。本系統由本單位醫護人員提供需支持的信息需求,聯合本院信息科軟件開發人員共同研發智能系統。該系統開發為個人體檢預約、團隊預約、互聯網體檢預約三種模式,全面滿足不同體檢者的需求。
健康一體機設備的組成由計算機主機和顯示屏、打印機、刷號機、身份證讀卡器、社保卡插入口、就診卡讀卡器,指紋采集器等組成,
健康一體機智能設備的應用。
1
健康一體機個人預約體檢體檢者憑身份證或社會保障卡,按自助流程說明讀取體檢者的基本信息并完善本人的信息資料,同步完成指紋的采集。智能系統將根據客戶的信息資料提供相關疾病風險篩查體檢套餐,體檢者選擇后打印導診單并自動刷排隊號,繳費后即可進行體檢。
2團體預約體檢由單位提供體檢人員的基本信息,制單人員根據與單位簽訂的體檢套餐,在體檢系統進行操作預約。預約后團檢人員按預約日期憑身份證或指紋在一體機上讀取信息后,即可進行體檢。
3
健康一體機網絡預約體檢體檢者可在家通過互聯網即可成功預約體檢,操作流程同個人體檢預約步驟,但網絡預約人員需要憑身份證在一體機上進行現場確認、指紋采集、打印導診單、排隊號后進行繳費方可進行體檢,也可使用支付寶進行預支付,現場確認后進行體檢。